Dove chiedere aiuto

La rete consolare italiana negli Stati Uniti

L'Italia ha un'ambasciata a Washington e una rete di consolati generali e consolati con competenza territoriale sugli Stati. L'elenco aggiornato delle sedi, degli indirizzi, dei numeri e delle circoscrizioni è pubblicato dall'Ambasciata d'Italia a Washington (ambwashingtondc.esteri.it) e dal Ministero degli Affari Esteri (esteri.it). Il consolato competente è quello della circoscrizione in cui la persona si trova, o è detenuta, o in cui si trova l'aeroporto. Ogni sede ha un numero di emergenza per i cittadini, attivo fuori orario, indicato sul proprio sito.

Che cosa può fare il consolato, e che cosa non può, è spiegato nella pagina Il consolato italiano. In sintesi: può accertare dove sei e in che condizioni, avvisare la famiglia, rilasciare un documento di viaggio se il passaporto è scaduto o perso, visitare un detenuto, fornire una lista di avvocati della zona. Non può rappresentarti, non può fermare un respingimento o un'espulsione, non può ottenere il rilascio da una detenzione.

Trovare una persona detenuta: ICE Online Detainee Locator System

Il sistema pubblico di ricerca dell'ICE è all'indirizzo locator.ice.gov. Si cerca per numero A (il numero di nove cifre assegnato allo straniero, che compare su ogni documento del procedimento) e Paese di nascita, oppure per nome, cognome, Paese e data di nascita. Il sistema indica la struttura in cui la persona si trova e i suoi contatti. Chi è in custodia di CBP in aeroporto, o è stato appena arrestato, può non comparire per alcune ore o giorni. Le istruzioni passo per passo sono nella pagina Trovare dall'Italia una persona detenuta.

La corte dell'immigrazione: EOIR

I procedimenti di espulsione davanti a un giudice sono gestiti dall'Executive Office for Immigration Review, presso il Dipartimento di Giustizia. Con il numero A si può conoscere lo stato del caso, la data della prossima udienza e la sede della corte attraverso il sistema automatico: online su acis.eoir.justice.gov, oppure al numero 1-800-898-7180 (dagli Stati Uniti). Non serve un avvocato per consultarlo e non serve essere la persona interessata.

L'EOIR pubblica anche la List of Pro Bono Legal Service Providers, l'elenco ufficiale, per Stato e per corte, delle organizzazioni che offrono rappresentanza gratuita o a basso costo nei procedimenti di espulsione. È consultabile sul sito justice.gov/eoir. Le organizzazioni in elenco hanno criteri di ammissione (reddito, tipo di caso, sede) e liste d'attesa, ma sono verificate: per un familiare in Italia che non sa da dove cominciare, è il primo elenco da leggere.

Verificare un avvocato

Negli Stati Uniti chi può rappresentare una persona in un procedimento di immigrazione è definito dal regolamento: avvocati abilitati in uno Stato e in regola con il proprio ordine, e rappresentanti accreditati di organizzazioni riconosciute dal Dipartimento di Giustizia (8 CFR § 1292.1). Chiunque altro, «consulente di immigrazione», «notario», agenzia, non può. Ogni Stato ha un registro pubblico degli avvocati, consultabile online sul sito dell'ordine statale (per esempio la New York State Unified Court System per New York, lo State Bar of California, la Florida Bar, lo State Bar of Texas), in cui si verificano nome, numero di iscrizione, stato dell'abilitazione ed eventuali sanzioni disciplinari. Anche l'EOIR pubblica un elenco dei professionisti sanzionati o sospesi davanti alle corti dell'immigrazione. La verifica pratica più semplice è chiedere copia del modulo G-28 (davanti a USCIS, ICE e CBP) o del modulo EOIR-28 (davanti alla corte) firmato: è il documento con cui un rappresentante si accredita, e chi non può firmarlo non può rappresentare nessuno. La pagina Trovare e verificare un avvocato dall'Italia spiega come cercare.

Il proprio fascicolo: FOIA

Ogni agenzia conserva un fascicolo su di te e la legge sulla trasparenza (Freedom of Information Act) ti permette di chiederlo. A CBP si chiedono i verbali dell'ispezione in aeroporto (I-275, I-860, I-867, I-877, il record degli ingressi e delle uscite); all'ICE i documenti della detenzione e dell'espulsione; all'USCIS il fascicolo A completo (dal gennaio 2026 solo online); all'EOIR il fascicolo del procedimento davanti al giudice. I portali sono sui siti delle rispettive agenzie (cbp.gov, ice.gov, uscis.gov, justice.gov/eoir). Le richieste sono gratuite o quasi, si presentano dall'estero, e richiedono da settimane a molti mesi. La pagina Ottenere il proprio fascicolo dall'Italia spiega come.

Reclami e segnalazioni

• DHS Office of Inspector General (oig.dhs.gov): abusi, corruzione, cattiva condotta di agenti di CBP e ICE.
• DHS Office for Civil Rights and Civil Liberties (dhs.gov/crcl): violazioni dei diritti civili nelle strutture e nelle procedure.
• CBP Traveler Communications Center e DHS Traveler Redress Inquiry Program (dhs.gov/trip): errori di identità, segnalazioni sbagliate nei sistemi, problemi ricorrenti ai controlli.
• ICE Detention Reporting and Information Line: per i detenuti e le loro famiglie, condizioni di detenzione e trasferimenti.

La pagina Denunciare abusi e beni persi spiega quale canale serve a che cosa e come si presenta una richiesta di risarcimento per oggetti persi.

In Italia

Per l'assistenza ai connazionali in difficoltà all'estero il Ministero degli Affari Esteri ha l'Unità di Crisi (numero attivo 24 ore su 24, indicato su esteri.it) e la Direzione Generale per gli Italiani all'Estero; la competenza ordinaria, però, è del consolato del luogo. Dopo il rientro, i servizi pubblici che possono servire (anagrafe, ASL, centri per l'impiego, servizi sociali del Comune) sono descritti nella sezione Rientrare in Italia.

Prima di pagare chiunque

Fonti

8 CFR § 1292.1; siti ufficiali di ICE (locator.ice.gov), EOIR (acis.eoir.justice.gov; justice.gov/eoir), CBP, USCIS, DHS OIG, DHS CRCL, DHS TRIP, Ambasciata d'Italia a Washington ed esteri.it, consultati alla data di verifica.